Navigointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Tarjoukset sekä Promootiot
- Mobiilikäyttö
- Asiakastuki
Maksutavat sekä Suojaus
Me olemme 247bet-kasinolla investoineet voimakkaasti siihen, että asiakkaiden rahat hoidetaan tiukimpien suojausstandardien mukaisesti. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikkiin siirroissa, mikä vastaa kansainvälisten pankkien turvaprotokollaa. Toimimme laillisen pelilisenssin turvin, mikä turvaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä laillisuuden.
Mahdollistamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä ovathan räätälöity suomalaisten pelaajien tarpeisiin. eatech.fi järjestelmässä käsittelemme kotiutukset yleisesti yhden h kuluessa, joka merkitsee selvästi toimialan keskitasoa ripeämpi. Maksutapoihin sisältyvät pankkisiirrot, sähköiset lompakot sekä prepaid-kortit.
| Tilisiirto | Heti | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ – 5000 € |
| Trustly | Välitön | 0-24:n tunti | 10 euroa – 10000€ |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-12 tunti | 10€ – 5000€ |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-12:n tunti | 10€ – 5000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10 euroa – 3000€ |
Pelitarjonta että Toimittajat
Pelivalikoimamme sisältää lähes kaksituhattaviisisataa pelinimeä, jotka ovathan hankittu kansainvälisiltä johtavilta pelikehittäjiltä. Ylläpidämme korkeita laatuvaatimuksia valitsemisessa partnereita, mikä takaa pelaajillemme huippuluokan mahdollisen pelaamisen.
Yhteistyöllä Mukana Pelintoimittajat
Me olemme luoneet kumppanuuksia reilusti 40:n erinäisen pelikehittäjän kanssa. NetEntistä, Microgaming ja Evolution luovat tärkeän elementin valikoimastamme, kuitenkin pyrimme jatkuvasti lisäämään pelivalikoimaa uusilla innovatiivisilla yhtiöillä. Huolehdimme, jotta kaikki pelimme ovat tarkastettu reiluuden varmistamiseksi kolmannen osapuolen auditointiyritysten kautta.
- Hedelmäpelit: Toimitamme perinteisiä hedelmäslotteja, videoslotteja, Megaways-toiminnallisuudella vastaavilla pelejä ja progressiivisia jättipottipelejä
- Casinoklassikot: Monipuolinen tarjonta blackjack-pelejä, rulettipöytiä, baccarat-pelejä ja pokeria eri variaatioineen
- Suorapelaus: Suora pelaaminen koulutettujen krupieerien yhteistyössä teräväpiirtotarkkuudella
- Erikoispelit: Bingo, keno-peli, raaputusarvat että virtuaaliurheiluvedonlyönti
RTP-luku ja Oikeudenmukaisuus
Pelitarjontamme yleinen palautus (RTP) on 96,4%, joka päihittää selkeästi kasinoteollisuuden normin. Esittelemme jokaisen pelien palautusprosentit läpinäkyvästi käyttäjien nähtäväksi, koska avoimuus merkitsee meille olennainen periaate. Satunnaisuusjärjestelmämme (RNG) tarkastavat jatkuvasti iTech Labs -yhtiö että eCOGRA taataksemme täydellisen puolueettomuuden.
Bonukset sekä Aktiivisuudet
Bonusrakenne vastaa kehitetty huomioimaan asiakkaita jokaisella tasolla. Aloittavilta asiakkailta emme edellytä vaikeita kierrätysvaatimuksia, mutta haemme ymmärrettäviin sekä reiluihin määräyksiin.
| Liittymisbonus | 100 % 500 € saakka | 35x | 30:n vrk |
| Viikkobonus | 50% 200 euroa saakka | 30 kertaa | seitsemän päivä |
| Cashback-järjestelmä | Kymmenen prosenttia häviöistä | 5-kertainen | neljätoista päivää |
| Vip-tarjous | Räätälöity | 25x | kuusikymmentä päivä |
Uskollisuusohjelma Rakenne
Loimme Uskollisuusohjelman, joka perustuu viisitasoiseen malliin. Jokainen pelattu € kasvattaa VIP-pisteitä, joita voi pystyy vaihtaa todelliseen rahaan taikka ainutlaatuisiin etuihin. Huippuluokan tasoilla asiakkaat saavat yksilöllisen asiakasvastaavan, ketterämmät siirrot että yksilöllisiä bonuksia.
Mobiilikäyttö
Mobilipelattavuuden rakentamiseen olemme me panostaneet voimakkaasti, kun reilusti 65 prosenttia pelaajistamme hyödyntää etupäässä älypuhelimia vaihtoehtoisesti tablet-laitteita. Pelisivustomme toimii HTML5-alustalla, joka sallii sulavan pelaamisen pohjatta erillistä appia.
- Responsiivinen rakenne sopeutuu itsenäisesti kaikille ruudunkooille Apple- ja Android-puhelimissa
- Kosketusnäyttö-optimoidut ohjaimet varmistavat sujuvan käyttökokemuksen touchscreen-näytöillä
- Latausajat on optimoitu pienimmilleen optimointialgoritmein ja CDN-verkoston välityksellä
- Kukin peliominaisuudet on käytössä mobiililaitteilla samoin säännöillä kuin desktop-versiossa
Asiakastuki
Asiakaspalvelutiimimme koostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka henkilöt hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Me olemme käytettävissä ympäri dygnet joka päivä viikossa, koska ymmärrämme, jotta kysymyksiä ja ongelmia saattaa ilmetä mihin aikaan tahansa.
Mahdollistamme apua kolmella erilaisen väylän välityksellä: suoran chatin, email-yhteyden että laajan UKK-osion. Live-chat on yleisin kontaktikanavamme keskimääräisen reagointiajan ollessa vähemmän kuin 2 min. Emaileihin reagoimme yleensä 6:n tunti sisään, tosin tavoittelemme tihein huomattavasti ripeämpään vastausaikaan.
Vastuuntuntoinen pelaaminen merkitsee operaatiomme perusta. Mahdollistamme käyttäjillemme keinoja pelaamisen säätelyyn, kuten esimerkiksi talletuskatot, tappiolimitit, pelisessioajastimet sekä mahdollisuuden asettaa paussi vaihtoehtoisesti rajoittaa tili ikuisesti. Toteutamme kooperaatiota peliaddiktioiden hoitamiseen keskittyneiden järjestöjen kanssa varmistaaksemme, kun apua haluavat vastaanottavat sopivaa tukea.
Palvelumme noudattaa tiukkoja GDPR-säädöksiä henkilötietojen prosessoinnissa. Me emme ikinä luovuta asiakkaiden informaatiota kolmannen tahoille vailla eksplisiittistä hyväksyntää, sekä kukin henkilökohtaiset tiedot tallennetaan suojattuina varmoilla palvelimilla. Käyttäjillä merkitsee absoluuttinen mahdollisuus katsoa, muuttaa vaihtoehtoisesti tuhota säilyttämiämme dataa milloin tahansa.
