Tartalomjegyzék
- Platformunk technikai alapjai
- Játék portfóliónk ismertetője
- Biztonság protokollok
- Fizetési lehetőségek
- Felhasználói támogatás
Rendszerünk tech háttere
A mi Casoola Casino kaszinó rendszer 2015. évi startja óta több mint 2000 darab eltérő game-et nyújt vendégeinek, mely verifikált adat az MGA szabályozó eredeti nyilvántartásában szintén fellelhető. Az Casoola mobiloptimalizált systeme HTML 5 technikán épül, amely biztosítja az zökkenőmentes játékélményt minden korszerű deviceon, browsertől függetlenül.
Systemünk különleges hangsúlyt fordít a minden felhasználók igényeire, ezért személyre szabott javaslatokat alkotunk a már múltbeli aktivitás szerint. Az algorithmunk folyamatosan vizsgálja a teljes felhasználói viselkedést, annak érdekében hogy minden játékos felé fontos tartalmat szolgáltasson.
Innovációs elsőbbségek
Rendszerünk updatei folyamatos időbeosztás mentén történnek, havonta kb. kettő fő innovációs kört valósítunk meg. E a updatek magukban foglalják újabb gameek integrációját, gyorsítást valamint biztonsági protokollok javítását.
Játék kínálatunk ismertetője
Kaszinónk játékkínálata több mint 50 eltérő játékfejlesztő partnertől jön, garantálva ezzel a folyamatos sokszínűséget valamint színvonalat. A kínálatunk tartalmazza a klasszikus tradicionális nyerőgépeket, table játékokat, valós idejű casino szekciót és a speciális témájú nyerőgépeket.
| Játékautomaták | 1500+ | NetEnt Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Table játékok | 200 felett | Evolution Gaming és Playtech | 98.5 százalék |
| Live játék | 150 felett | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot címek | 80+ | NetEnt, és Red Tiger | 94.7 százalék |
| Video típusú poker | több mint 40 | Play’n GO, NetEnt | 99.1 százalék |
Kizárólagos játékok
Casinónk büszke arra, miszerint bizonyos játékok csupán nálunk találhatók meg magyar piacon. E az különleges megállapodások lehetővé teszik, miszerint unikális élményt nyújtsunk a hazai magyar nyelvű felhasználóknak.
Védelmi eljárások
A mi platformunk fenntartása során fokozott fontosságként kezeljük az adatvédelmet. Platformunk SSL típusú 256-bites titkosítást használ valamennyi pénzügyi folyamat és adatforgalom közben, amely kompatibilis a banking kategóriájú security szabványoknak.
- Két faktoros hitelesítési rendszer valamennyi belépéshez
- Szabályos harmadik feles biztonsági auditok negyedévente
- GDPR-nak konform adatmanagement eljárás
- Automatikus anomály detekció szokatlan aktivitások alkalmával
- Külön szerver infrastruktúra az kényes információk storage-ára
Engedély valamint szabályozás
Üzemeltetésünk a szigorú Málta szigeti szabályozó hatóság (MGA) engedélyével történik, mely az EU az egyik legkeményebb felügyeleti struktúráját nyújtja. Ezen a konkrét license állandó szabályossági ellenőrzéseket és player protection eszközöket követel.
Pénzügyi lehetőségek
Systemünk széles körű fizetési opciókat kínál, annak érdekében hogy minden felhasználó rátaláljon a neki számára legjobb módszert. Az jellemző feldolgozási időtartam deposit-oknál instant, míg withdrawal-öknél 24-48-as órás időintervallumban mozog az kijelölt módszertől függően.
- Banki kártyás műveletek: Visa valamint MC támogatás azonnali beérkezéssel
- E-wallet-ek: Skrill Neteller, ecoPayz integrációval quick kifizetési lehetőséggel
- Banki alapú transzfer: Tradicionális és azonnali átutalási módok
- Crypto: Bitcoin és és Ethereum támogatás name-free tranzakciókhoz
- Lokális pénzügyi módszerek: Magyarországi területen népszerű eszközök beépítése
Játékos support
Ügyfélszolgálatunk minden nap 24 óra időtartamban, heti 7 napon folyamán elérhető magyar nyelvű kollégákkal. Az response time élő chat során átlagosan 45 sec, e-mail esetén azonban két órás múlva megkapják vendégeink az alapos feleletet.
Platformunk elkötelezte magát aziránt, miszerint valamennyi problémára szakszerű valamint gyors választ nyújtson. A támogatási kollégáink rendszeres tréningeken részesül, hogy mindig friss adatokkal bírjanak a teljes platformmal és a a címekkel vonatkozásban.
